Liebe Gäste,
Ihre Sicherheit und Gesundheit spielen immer die erste Geige für uns. Auf dem Laufenden aktualisieren wir dann unsere COVID-19-Prozeduren je nach den Anordnungen entsprechender Behörden.
REZEPTION UND ALLGEMEINE RÄUMLICHKEITEN:
- An der Rezeption darf sich nur eine Person oder eine Familie zur gleichen Zeit aufhalten.
- Die Bedienungszeit ist auf ein Minimum begrenzt worden, ohne dabei die Bedienungsqualität zu beeinträchtigen.
- Soweit es möglich ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit der Rezeption während Ihres Aufenthaltes telefonisch auf – Durchwahl: 601.
- Wenn Sie Ihr Zimmer während Ihres Aufenthaltes verlassen, nehmen Sie bitte den Schlüssel mit, man darf ihn nicht an der Rezeption lassen. Der Schlüssel wird erst beim Check-out zurückgegeben.
- Die Rezeptionisten tragen Schutzmasken/Visiere und Einmalhandschuhe.
- Vor dem Check-in desinfizieren Sie bitte Ihre Hände.
- Die Rezeptionsplatte, Kugelschreiber, Schlüssel sowie das Zahlungsterminal und andere Oberflächen mit häufigem Hand- bzw. Hautkontakt werden regelmäßig desinfiziert.
- Im Hotel ist das Prinzip der sozialen Distanzierung zu befolgen, das sich in erster Linie auf den mind. 2 Meter Abstand bezieht. Gemäß der Gesundheitsprophylaxe muss man unter anderem, den Mund-Nase-Schutz in der Öffentlichkeit tragen.
- All die allgemeinen Räumlichkeiten werden systematisch gelüftet und desinfiziert.
- Wenn Sie unsere Einrichtung betreten, desinfizieren Sie bitte Ihre Hände.
- Am Eingang sowie an ausgewählten Orten gibt es Desinfizierungsflüssigkeitsspender.
- Wenn Sie Krankheitssymptome haben oder wenn Sie vermuten, dass Sie eventuell erkrankt sind, informieren Sie bitte die Rezeption unverzüglich darüber. Unsere Einrichtung verfügt über ein Zimmer, welches vorübergehende Isolierung ermöglicht.
- An der Rezeption kann man Schutzmasken erwerben.
- An der Hotelrezeption ist ein berührungsloses Thermometer verfügbar.
HOTELZIMMER
- Auf dem Hotelgelände dürfen sich nur diese Gäste aufhalten, die gerade erst eingecheckt werden oder schon eingecheckt worden sind und keine anderen Personen.
- Um die Übertragung des Coronavirus zu minimalisieren, räumen wir die Zimmer nur auf Wunsch auf. Ihr Zimmer wird ausschließlich dann gereinigt, wenn es den „BITTE AUFRÄUMEN“-Türhänger an der Türklinke gibt, sonst wird unser Personal das Zimmer nicht betreten.
Nach jedem Aufenthalt werden die Zimmer sorgfältig aufgeräumt, desinfiziert und ozonisiert.
RESTAURANT
- Beim Eingang in das Restaurant gibt es einen Desinfizierungsflüssigkeitsspender. Desinfizieren Sie bitte Ihre Hände.
- Das Personal wendet Schutzmasken und Einmalhandschuhe an.
- Frühstücke werden im Buffetform serviert, statt der Selbstbedienung gibt es da aber einen benannten Mitarbeiter.
- Abendessen werden am Tisch serviert.
- Die Tische, Stühle, Speisekarten usw. werden systematisch desinfiziert.
ENTSPANNUNGSZONED
- Massagezimmer * Schönheitssalon * Bioregenerationszimmer* Natürliches Peelingland - GEÖFFNET
- SAUNA:
Man empfiehlt, dass sich NUR ZWEI PERSON ZUR GLEICHEN ZEIT IN DER SAUNA aufhalten (dies betrifft Familien nicht).
Obligatorisch nutzt man Sauna barfuß und nackt, nur mit einem Badetuch bekleidet. - JACUZZI:
Wird nur verwandten Personen nach Voranmeldung an der Rezeption zur Verfügung gestellt.
TELEFONNUMMER
- SANITÄR- UND EPIDEMIOLOGIEZENTRUM, Tel. +48 75 64 35 560, ul. Jana Kasprowicza 17; 58-500 Jelenia Góra, Polen
- KRANKENHAUS IN KOWARY, Tel. + 48 75 641 57 15, ul. Sanatoryjna 15; 58-530 Kowary, Polen
- KRANKENHAUS IN HIRSCHBERG (JELENIA GÓRA), Tel. +48 75 753 71 00, ul. Ogińskiego 6; 58-500 Jelenia Góra, Polen